Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng TIV 2

Chào mừng bạn đến với TIV 2 — nền tảng giải trí cá cược trực tuyến được vận hành tại tên miền tiv2.pro. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và TIV 2 khi sử dụng website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ dịch vụ nào liên quan.

Khi bạn nhấn "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của TIV 2, bạn xác nhận đã đọc toàn bộ nội dung này và chấp nhận tuân thủ không điều kiện. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi hoặc chưa đủ độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược theo quy định tại địa phương của bạn, vui lòng thoát khỏi trang ngay lập tức.

1. Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của TIV 2, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo chính sách của TIV 2.
• Không thuộc nhóm đối tượng đã bị TIV 2 tạm khóa hoặc vô hiệu hóa tài khoản vĩnh viễn trước đây.
• Sử dụng thông tin cá nhân chính xác, trung thực khi đăng ký; không mạo danh người khác.
• Tự nguyện tham gia dịch vụ vì mục đích giải trí, không phụ thuộc vào kết quả cá cược như nguồn thu nhập chính.

2. Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại TIV 2. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc lách các quy định bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, thu hồi số dư và thưởng.

• Thông tin đăng ký: Họ tên, số điện thoại, email và thông tin tài chính phải là thông tin thật, thuộc sở hữu của chính bạn.
• Bảo mật mật khẩu: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập. TIV 2 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản.
• Xác minh danh tính (KYC): Khi yêu cầu rút tiền vượt ngưỡng nhất định hoặc khi có dấu hiệu bất thường, TIV 2 có thể yêu cầu bạn cung cấp CMND/CCCD để xác minh. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.
• Chia sẻ tài khoản: Không được phép cho người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo mất quyền truy cập: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị đăng nhập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ của TIV 2 ngay lập tức.

3. Nạp Tiền & Rút Tiền

TIV 2 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp phải đứng tên chính chủ tài khoản TIV 2.
• Tiền nạp thường được ghi nhận tự động trong vòng 1–5 phút. Nếu sau 15 phút chưa cập nhật, hãy liên hệ hỗ trợ kèm biên lai giao dịch.
• TIV 2 không chấp nhận tiền nạp từ bên thứ ba. Mọi giao dịch bị phát hiện có nguồn gốc không hợp lệ sẽ bị hoàn trả và tài khoản có thể bị điều tra.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Trước lần rút đầu tiên, người dùng phải hoàn thành ít nhất một lần nạp tiền thực tế.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường dưới 5 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút. Chỉ số dư hợp lệ (sau khi trừ thưởng chưa giải phóng) mới được xử lý rút.
• TIV 2 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền với số lượng lớn hoặc giao dịch bất thường.

4. Quy Định Đặt Cược

Tất cả các trò chơi và sảnh cược tại TIV 2 — bao gồm đá gà, bắn cá, Slots, Live Casino và cá cược thể thao — đều hoạt động theo quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong từng sảnh game. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi đặt cược.

• Mọi cược đã xác nhận đều có hiệu lực và không thể hủy, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được TIV 2 xác nhận chính thức.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán độc lập hoặc kết quả thực tế từ sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp.
• TIV 2 có quyền hủy hoặc điều chỉnh các cược trong trường hợp phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ, sự cố kỹ thuật nghiêm trọng hoặc hành vi gian lận từ phía người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp tại bàn chơi. TIV 2 có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần thông báo trước.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ bên ngoài nào để đặt cược thay thế hoạt động của con người.

5. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

TIV 2 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố cụ thể tại trang Khuyến mãi.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng phải được sử dụng để cược đủ số vòng quy định trước khi có thể rút. Tỷ lệ vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị coi là gian lận.
• TIV 2 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng khuyến mãi hoặc dùng chiến thuật cược thấp rủi ro bất thường (low-risk hedging) để hoàn thành vòng cược.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Chỉ phần lợi nhuận sinh ra từ tiền thưởng (sau khi hoàn thành vòng cược) mới được rút.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ lúc nào. TIV 2 sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 24 giờ khi có thay đổi lớn.
• Thưởng hoàn tiền (cashback) được tính dựa trên tổng thua lỗ thực tế trong kỳ, không tính phần cược bằng tiền thưởng.

6. Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ môi trường chơi công bằng cho tất cả thành viên, TIV 2 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, script, bot hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc quy trình đặt cược.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ khuyến mãi, hoàn tiền hoặc bất kỳ chính sách nào của TIV 2.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng TIV 2 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trong cộng đồng.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống mà không báo cáo. Nếu phát hiện lỗi, người chơi có trách nhiệm thông báo ngay cho TIV 2.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng VPN hoặc công nghệ ẩn danh để truy cập từ các vùng lãnh thổ bị hạn chế.

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

TIV 2 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.

• TIV 2 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội hoặc thiệt hại hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra làm ảnh hưởng đến kết quả cược đang diễn ra, TIV 2 sẽ xem xét hoàn trả số tiền cược gốc và không chịu trách nhiệm về khoản lợi nhuận có thể phát sinh.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về kết nối internet và thiết bị của mình. TIV 2 không chịu trách nhiệm nếu cược bị mất do mất kết nối từ phía người dùng.
• Tổng trách nhiệm tối đa của TIV 2 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

8. Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

TIV 2 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn được quy định tại Chính sách bảo mật.

• Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. TIV 2 không bán dữ liệu người dùng cho bên thứ ba.
• Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS. Thông tin tài khoản được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập nghiêm ngặt.
• Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc TIV 2 sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt.

9. Chấm Dứt Tài Khoản

Người dùng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của TIV 2. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại (nếu có).

• TIV 2 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm các điều khoản trong tài liệu này.
• Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, toàn bộ tiền thưởng chưa giải phóng và lợi nhuận từ hoạt động bị nghi gian lận sẽ bị thu hồi. Chỉ số dư nạp tiền thực tế hợp lệ mới được xem xét hoàn trả sau khi điều tra.
• Người dùng có thể yêu cầu tự khóa tài khoản tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn theo chương trình chơi game có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
• Sau khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn, dữ liệu giao dịch vẫn được lưu giữ theo quy định pháp lý trong tối đa 5 năm.

10. Thay Đổi Điều Khoản

TIV 2 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày hiệu lực mới được ghi rõ ở đầu tài liệu.

• Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, TIV 2 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
• Phiên bản điều khoản hiện tại luôn là phiên bản duy nhất có hiệu lực và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.